Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 01.04.2023

Bu Gizlilik Politikası, Güneş Otomasyon ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") tarafından gunesotomasyon.com.tr web sitesi ve ilgili hizmetlerin kullanımı sırasında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki türlerde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz gibi bilgiler.
• İletişim Bilgileri: İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar, şikayet ve talepleriniz.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi, sipariş geçmişi ve detayları.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret saatleri, tıklanan linkler ve site içindeki davranışlarınız.
• Pazarlama Tercihleri: E-bülten alıp almama tercihi ve ilgi alanlarınız.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Sipariş işlemlerinizi gerçekleştirmek ve ürün teslimatı sağlamak
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sunmak
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
• İletişim taleplerinize yanıt vermek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri yürütmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• İzin verdiğiniz takdirde pazarlama iletişimleri göndermek

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerin işlenmesi, ödeme işlemleri, nakliye ve teslimat hizmetleri gibi hizmetleri gerçekleştiren iş ortaklarımız.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğümüzü yerine getirmek, haklarımızı korumak veya yasal bir talebi yanıtlamak için gerekli olduğunda.
• İş Ortakları: İzniniz dahilinde, bizimle çalışan ve ürün veya hizmetlerini ilgi alanlarınıza göre sunabilecek seçilmiş üçüncü taraflar.

Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde çerezler, piksel etiketleri ve benzer teknolojileri kullanmaktayız. Bu teknolojiler, web sitemizin daha iyi çalışmasına yardımcı olmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve size özelleştirilmiş içerik sunmak için kullanılmaktadır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Verilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korumak için SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri gibi endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz.

Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya depolamasının %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca toplandıkları amaç için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Saklamak için meşru bir iş ihtiyacımız veya yasal bir yükümlülüğümüz olmadığı sürece kişisel verilerinizi sileriz veya anonimleştiririz.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli değişiklikler yapılması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Düzenli olarak Gizlilik Politikamızı gözden geçirmenizi öneririz.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 332 352 5664

Adres: Ateşbazı Veli Mah Yazıcı Sk No:59 Meram/Konya